Specialist Suport Tehnic Aplicații / Nivel 2 Full Time

Locație: București
Program: Full-time
Mod de lucru: On-site

Căutăm un Specialist Suport Tehnic Aplicații / Nivel 2 pentru acordarea suportului tehnic avansat asupra aplicațiilor și componentelor Sistemului Informatic Integrat al beneficiarului.

Responsabilități principale

• acordarea suportului pentru aplicațiile și componentele Sistemului Informatic Integrat;
• analizarea și remedierea incidentelor de nivel superior;
• intervenții în date și aplicații pentru rezolvarea problemelor identificate;
• asigurarea interoperabilității cu sistemele conexe;
• colaborarea cu echipele tehnice și funcționale pentru identificarea soluțiilor;
• testarea, validarea și documentarea soluțiilor implementate;
• urmărirea incidentelor până la soluționarea acestora;
• escaladarea problemelor complexe către echipele specializate, atunci când este cazul.

Cunoștințe tehnice apreciate

• Java, JSP, XML, JavaScript, .NET;
• Web Services;
• Hibernate;
• Jasper Reports;
• JBoss pe Red Hat Enterprise Linux;
• experiență cu sisteme enterprise;
• experiență cu instrumente de ticketing și raportare.

Profilul candidatului

• experiență în suport tehnic aplicații / suport Nivel 2;
• capacitate de analiză tehnică și funcțională;
• atenție la detalii și orientare către rezolvarea incidentelor;
• abilități bune de comunicare cu echipe tehnice și non-tehnice;
• capacitate de lucru organizat, în baza procedurilor și termenelor stabilite.

Oferim

• poziție full-time, cu activitate on-site în București;
• implicare în proiecte cu sisteme informatice enterprise;
• colaborare cu echipe tehnice specializate;
• mediu profesional structurat și orientat către soluții.

Candidații interesați pot transmite CV-ul: lavinia.pitic@decumanus.ro